วันที่ 6 ตุลาคม 2569 นายธณวรรธณ์ ประยูร กรรมการผู้จัดการบริษัท อยุธยาออโต้คาร์ จำกัด ที่ปรึกษาสมาคมกำนันผู้ใหญ่บ้านพระนครศรีอยุธยา และที่ปรึกษาชมรมกำนันผู้ใหญ่บ้าน 25 จังหวัดภาคกลาง ได้รับการร้องเรียนจากชาวบ้านหมู่ 1 ตำบลคลองสระบัว อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ขอให้เข้าช่วยเหลือหญิงสูงวัย อายุ 71 ปี ซึ่งมีปัญหาด้านสุขภาพและมีสภาพความเป็นอยู่ที่ลำบาก
ภายหลังรับเรื่อง นายธณวรรธณ์ พร้อมด้วย นางสาวสุกัญญา เรืองมี นักวิเคราะห์นโยบายและแผน ชำนาญการพิเศษ ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา นายวีระยุทธ ยะสาย ปลัดอำเภอพระนครศรีอยุธยา เจ้าหน้าที่ฝ่ายความมั่นคง กอ.รมน. สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ
จากการลงพื้นที่พบว่า บ้านเป็นบ้านไม้มีใต้ถุน ทางเข้าเป็นพื้นที่มีขี้เลน ทำให้การเข้าออกค่อนข้างลำบาก ภายในบ้านพบ น.ส.ลักขณา อายุ 71 ปี อยู่ในสภาพอ่อนเพลียและร่างกายซูบผอม พักอยู่บนเตียงไม้เก่า ภายในบริเวณใต้ถุนบ้านซึ่งมีสภาพรกรุงรังและมีกลิ่นอับ เจ้าหน้าที่จึงนำผ้าห่มมาห่มให้เพื่อดูแลความเรียบร้อยและความเหมาะสมในเบื้องต้น ก่อนพูดคุยสอบถามถึงความเป็นอยู่และความต้องการในการช่วยเหลือ
เบื้องต้น เจ้าหน้าที่เตรียมประสานนำตัว น.ส.ลักขณา เข้ารับการตรวจสุขภาพที่โรงพยาบาลพระนครศรีอยุธยา เพื่อประเมินอาการและความจำเป็นในการดูแล ก่อนประสานศูนย์พัฒนาการจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุวาสนะเวศม์ อำเภอนครหลวง จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ซึ่งอยู่ภายใต้กรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) เพื่อพิจารณารับเข้าดูแลตามขั้นตอนและความประสงค์ของผู้สูงอายุ โดย น.ส.ลักขณาแสดงความประสงค์ที่จะได้รับการช่วยเหลือดังกล่าว
นางสาวสุกัญญา เรืองมี ผู้อำนวยการกลุ่มงานศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยา กล่าวว่า หลังได้รับการประสานจากนายธณวรรธณ์ หรือ “แอ๊ว อยุธยา” ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดพระนครศรีอยุธยาได้ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งอำเภอพระนครศรีอยุธยา สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดพระนครศรีอยุธยา และ กอ.รมน. เข้าตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือ โดยจะส่งตัวผู้สูงอายุเข้ารับการตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลพระนครศรีอยุธยาก่อน จากนั้นจะประสานศูนย์พัฒนาการจัดสวัสดิการสังคมผู้สูงอายุวาสนะเวศม์ เพื่อพิจารณาแนวทางการดูแลต่อไป
ด้านนายวีระยุทธ ยะสาย ปลัดอำเภอพระนครศรีอยุธยา กล่าวว่า ภายใต้การดำเนินงานของนางอมรรัตน์ กรึงไกร นายอำเภอพระนครศรีอยุธยา ได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการเรื่องบัตรประจำตัวประชาชน เพื่อให้ผู้สูงอายุสามารถใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลได้อย่างถูกต้อง
ส่วนกรณีที่ได้รับแจ้งจากชาวบ้านเกี่ยวกับพฤติกรรมของบุคคลในครอบครัวที่อาจเกี่ยวข้องกับการดูแลหรือการทำร้ายร่างกายผู้สูงอายุ ขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยเจ้าหน้าที่จะสอบถามข้อมูลจากผู้เกี่ยวข้องและเพื่อนบ้าน หากพบว่ามีเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจริง จะประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมายต่อไป
ทั้งนี้ การช่วยเหลือในครั้งนี้มุ่งเน้นการดูแลสวัสดิภาพและสิทธิของผู้สูงอายุ โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและประเมินความต้องการช่วยเหลือ ก่อนพิจารณาแนวทางดูแลที่เหมาะสมต่อไป
